Virou tendência nas redes sociais aquele tipo de vídeo em que alguém ensina como falar com jeitinho no escritório, desde as situações corriqueiras às mais desrespeitosas. Eu fico contente que esse conteúdo se dissemine porque há mais de dez anos falo nas minhas palestras e no meu curso de Imagem e Comportamento Profissional (que acontece esse fim de semana em São Paulo e tem as últimas vagas abertas aqui) sobre a importância da comunicação verbal e não-verbal. Então, aproveito a modinha para reunir aqui algumas frases super importantes, que podem evitar conflitos e ainda assim comunicar o que você deseja, mantendo uma atmosfera respeitosa no ambiente profissional. Quer ver?
NÃO DIGA
Não é verdade isso!
DIGA
Eu me recordo desse assunto de uma maneira diferente.
NÃO DIGA
Para de me cobrar!
DIGA
Ainda não tenho novidades sobre este trabalho, mas pode deixar que eu te aviso assim que tiver.
NÃO DIGA
Que ideia péssima!
DIGA
A gente tem certeza de que esta é a melhor solução ou seria melhor explorar outros caminhos?
NÃO DIGA
É muita incompetência!
DIGA
Estou tendo dificuldade com as inconsistências apresentadas nesse relatório.
NÃO DIGA
Não me diga que eu vou ter que explicar de novo!
DIGA
Acho que estamos tendo um ruído de comunicação, pois essa orientação já foi passada.
E você? Já usou alguma dessas formas de falar com jeitinho no escritório? Tem outras sugestões? Me conta que eu vou adorar saber.
Foto de Amy Hirschi na Unsplash
