delicadeza

Quando foi a última vez que você escreveu uma nota de agradecimento? Infelizmente parece uma daquelas delicadezas que andam em falta no mundo. Esses dias li uma matéria na Harvard Business Review que falava justamente sobre isso e dava dicas para uma nota de agradecimento marcante. Sally Susman fala do papel importante desse recado gentil […]