Eu sempre falo da importância do comportamento profissional. Digo que não tem cargo ou look que segure a falta de sensibilidade. Por isso, desde que me formei consultora de imagem decidi me especializar em comportamento, um pilar quase esquecido da consultoria, mas cada vez mais relevante. Com formações internacionais importantes, como a escola britânica Europrotocol …
Tempo de férias é sempre tempo de rever dicas de etiqueta no avião porque sua viagem já começa com uma boa experiência a bordo – e a dos outros passageiros também. Por isso, vale lembrar que espaços pequenos compartilhados demandam um comportamento gentil e respeitoso para que todos tenham uma boa viagem. Vem ver minhas …
Eu sou apaixonada por gestos sutis e bem pensados, como servir o jantar em uma bela porcelana. Por isso, arrumar a mesa é quase uma arte para mim. Tanto que já aviso no meu manifesto: sucesso não tem a ver com dinheiro, profissão, classe social ou estilo de vida, mas sim com comportamento, gentileza, atenção, …
Você sabe o que é etiqueta? Ao contrário do que o senso comum possa pensar, ela não é nada excludente ou soberba, muito menos está fora de moda. Etiqueta tem a ver com comportamento, gentileza, atenção, cuidado, delicadeza. Como eu falo no meu manifesto (clique aqui para ler), é sobre respeitar o outro. Se, no …
Eu lembro que no passado existia um profeta chamado Gentileza, que escrevia nos muros a frase “gentileza gera gentileza”. Na época, virou moda colocar um adesivo com esses dizeres nos carros, na intenção de criar um círculo positivo no trânsito. Saudades dessa época. Hoje em dia, as pessoas estão muito impacientes e irresponsáveis no trânsito. …
Um almoço de negócios pode ser a forma perfeita de sair do ambiente muitas vezes frio de um escritório para conquistar um novo cliente ou se reaproximar de um antigo. Mas nem sempre é fácil, pois são muitos detalhes a ficar atento e seu comportamento não pode, de jeito nenhum, deixar a desejar. Então eu …
10 dicas para arrasar no seu próximo almoço de negócios Leia mais »
