Se por um lado, atender um cliente por telefone não requer preocupação com a aparência e com a postura corporal, por outro tem suas próprias regras de comportamento, afinal, muitas das vezes a primeira impressão que transmitimos é justamente em uma ligação. Então me acompanhe porque hoje trago dicas: 1. O primeiro ponto positivo ao …
No mercado de trabalho, pequenos gestos fazem uma grande diferença. Por isso, nem sempre o que parece mais fácil é o mais adequado, e acertar no cartão profissional pode ajudar você a se destacar na sua área. Muita gente acha que por conta do avanço da tecnologia, cartões de visitas impressos não são mais necessários, …
Muito se fala sobre inteligência emocional, mas pouco se ensina. Sim, porque assim como as outras soft skills, ela pode ser aprendida com dicas práticas, como as que eu trago aqui. Pra começar, um pouco de história: a expressão ficou conhecida depois do lançamento do livro Inteligência Emocional, publicado em 1995 por Daniel Goleman, um …
7 dicas para desenvolver sua inteligência emocional Leia mais »
Uma das peças mais versáteis e democráticas do guarda-roupa, ele frequenta diversas ocasiões, combina com vários tipos de acessórios e valoriza diferentes corpos. É por isso que hoje vou falar sobre como usar macacão no ambiente de trabalho. A primeira dica é investir em tecidos que não amassam, como algodão, sarja e poliéster, assim fica …
Oi, gente, tudo bem? Hoje trago para vocês uma dúvida de comportamento profissional bem comum e, claro, algumas respostas: o que dar de presente para o chefe? Vem comigo porque essas dicas também são úteis se você não sabe como presentear um cliente importante 😉 Se você tem sorte o suficiente para ter um bom …
Vamos começar por um conceito importante: adaptando um tiquinho uma frase famosa de Jeff Bezos, CEO da Amazon, branding profissional é o que falam de você quando você não está na reunião. Para um introvertido, essa simples situação (falarem dele longe de sua presença) já causa arrepios, aliás. Imagine, então, associar sua imagem à de …
Como construir seu branding profissional sendo um introvertido? Leia mais »
